Asambeauty

Über den Kunden

Asambeauty ist eine renommierte deutsche Schönheits- und Hautpflegemarke mit über 50 Jahren Erfahrung. Das Unternehmen kombiniert natürliche Inhaltsstoffe mit wissenschaftlichen Erkenntnissen, um hochwertige Hautpflege-, Haarpflege- und Kosmetikprodukte zu entwickeln. Mit Kultprodukten wie M. Asam und Magic Finish ist Asambeauty bekannt für luxuriöse und wirksame Schönheitslösungen. Die Marke engagiert sich für Nachhaltigkeit, tierversuchsfreie Rezepturen und umweltfreundliche Verpackungen. Über ihren Online-Shop Asambeauty.com bietet das Unternehmen einen Direktvertrieb an und ermöglicht Kundinnen und Kunden eine persönliche Schönheitsberatung sowie ein nahtloses Einkaufserlebnis.

Asambeauty Hautpflege-Website: Frau trägt Gesichtscreme auf, Produktflaschen und Firmengeschichte.

Über das Projekt

FlexMade hat mit Asambeauty zusammengearbeitet, um deren digitale Plattformen zu entwickeln und zu verbessern, darunter eine mobile Applikation für iOS und Android sowie eine Website, mit dem Ziel, das Kundenerlebnis und die Kundenbindung zu optimieren. Während die bestehende Version beibehalten wurde, konzentrierte sich das Team auf eine neue Iteration mit einem aktualisierten Design, verbesserter Funktionalität und einer benutzerfreundlichen Oberfläche. Das Projekt zielte darauf ab, ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten und gleichzeitig einen reibungslosen Übergang vom bisherigen System zu einer modernen E-Commerce-Lösung zu gewährleisten.

Ziele & Herausforderungen

Das Hauptziel war die Schaffung eines intuitiven und ansprechenden Einkaufserlebnisses, das die Markenwerte von Asambeauty widerspiegelt. Eine wesentliche Herausforderung bestand darin, eine nahtlose Migration von der älteren Plattform zu gewährleisten und gleichzeitig die Geschäftskontinuität aufrechtzuerhalten. Das Team musste eine Lösung entwickeln, die es ermöglichte, dass die alte und die neue Version der Applikation und Website parallel existieren, um Kundinnen und Kunden in verschiedenen Regionen einen ununterbrochenen Zugriff zu gewährleisten. Darüber hinaus war die Optimierung der Plattform für eine mühelose Navigation, personalisierte Empfehlungen und einen effizienten Bestellvorgang von zentraler Bedeutung, um die Kundenbindung und -zufriedenheit zu verbessern.

Vorgehensweise & Methodik

Um die Projektziele zu erreichen, verfolgte FlexMade einen nutzerzentrierten Ansatz, bei dem intuitives Design und eine optimierte Navigation im Vordergrund standen. Es wurde eine schrittweise Einführungsstrategie implementiert, die sorgfältige Tests und eine schrittweise Migration zum neuen System ermöglichte. Die enge Zusammenarbeit mit Asambeauty stellte sicher, dass die Lösung mit ihren Geschäftszielen und ihrer Markenidentität übereinstimmte. Kontinuierliches Nutzer-Feedback und iterative Verbesserungen trugen dazu bei, die Benutzererfahrung zu verfeinern und einen reibungslosen Übergang unter Beibehaltung hoher Qualitätsstandards zu gewährleisten. Flexible Frameworks ermöglichten es dem Team, anpassungsfähig zu bleiben, Herausforderungen effizient anzugehen und auf sich ändernde Geschäftsanforderungen zu reagieren.

Asambeauty Hautpflege-Website Homepage mit Produktaktionen und Navigationsmenü.

Startseite

Die Homepage präsentiert ausgewählte Produkte, Sonderangebote, Neuheiten und personalisierte Empfehlungen und bietet so einen klaren und intuitiven Einstieg in die Website. Sie hebt saisonale Angebote und Neuheiten hervor und bietet ein optisch ansprechendes Layout, das mit der Markenidentität übereinstimmt. Das Design gewährleistet eine einfache Orientierung mit schnellem Zugriff auf wichtige Kategorien und relevante Inhalte, sodass Benutzer ohne Ablenkung finden, was sie benötigen. Durch die Integration dynamischer Elemente wie rotierende Banner und zielgerichtete Vorschläge schafft die Homepage ein ansprechendes Erlebnis und bleibt gleichzeitig funktional und benutzerfreundlich auf allen Geräten.

Suche & Filter

Der Such- und Filterbereich ermöglicht es Benutzern, Produkte schnell anhand spezifischer Kriterien wie Inhaltsstoffe, Hautprobleme oder Produkttyp zu finden. Er umfasst eine intelligente Suchleiste mit automatischen Vorschlägen und erweiterten Filteroptionen, die es Benutzern ermöglichen, ihre Suche für präzise Ergebnisse zu verfeinern. Dieses System ist auf Geschwindigkeit und Genauigkeit ausgelegt und stellt sicher, dass Benutzer problemlos durch das umfangreiche Produktsortiment von Asambeauty navigieren können. Das Modul gewährleistet zudem eine reibungslose Benutzererfahrung sowohl auf Desktop- als auch auf mobilen Plattformen, sodass Produkte mühelos auf jedem Gerät gefunden werden können.

Asambeauty: Kategorieseite für Make-up-Produkte mit Bannerwerbung und Produktauflistungen.

Asambeauty-Website-Warenkorb mit Make-up- und Hautpflegeprodukten inklusive Preise.

Warenkorb & Kasse

Die Warenkorb- und Checkout-Funktionalität vereinfacht den Kaufprozess und bietet eine übersichtliche Benutzeroberfläche zur Überprüfung und Bearbeitung der Produktauswahl. Benutzer können schnell Mengen ändern oder Artikel entfernen, und die Checkout-Schritte sind auf Effizienz ausgelegt. Das System integriert sichere Zahlungsoptionen und bietet klare Versandinformationen, einschliesslich geschätzter Lieferzeiten. Es unterstützt sowohl den Gast-Checkout als auch die Kontoerstellung und bietet so Flexibilität für die Benutzer. App-Benutzer profitieren von der biometrischen Authentifizierung (Face ID/Touch ID) für schnellere und sicherere Checkouts. Dieses Modul minimiert Reibungsverluste im Kaufprozess und gewährleistet ein schnelles und sicheres Transaktionserlebnis für alle Kunden.

Werbeinhalte

Dieser Abschnitt präsentiert relevante Werbeinhalte wie Rabatte, Produkteinführungen und saisonale Angebote. Er integriert sich nahtlos in die Benutzererfahrung und stellt sicher, dass Werbeaktionen visuell ansprechend und dennoch unaufdringlich sind. Banner und Sonderangebote sind leicht zugänglich gestaltet, mit klaren Handlungsaufforderungen, die Benutzer zu speziellen Angeboten führen. Das Modul ist flexibel und kann rasch aktualisiert werden, um laufende Kampagnen widerzuspiegeln. Dies bietet ein dynamisches Instrument, um Kunden während des Einkaufs informiert und engagiert zu halten.

Asambeauty Hautpflegeprodukte: Sonnenschutz, Resveratrol Anti-Aging Creme und Mini-Hautpflege-Sets.

Beauty-App Screenshots: Personalisierte Beauty-Erfahrung, Produktentdeckung und einfache Wunschliste.

Mobile Applikationen

FlexMade verbesserte das mobile Einkaufserlebnis von Asambeauty durch die Optimierung der Android- und iOS-Applikationen. Die App ermöglicht es den Benutzern, Produkte zu durchstöbern, Aktionen zu entdecken, Wunschlisten zu verwalten und Einkäufe mühelos abzuschliessen. Um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten, existieren die alte und die neue Version innerhalb derselben Applikation nebeneinander. Während Benutzer in bestimmten Regionen die bestehende Version weiterhin nutzen, wird das aktualisierte Design an ausgewählten Standorten vor einer vollständigen Einführung getestet. Die erste Version erhielt ausgezeichnetes Benutzer-Feedback mit einer Bewertung von 4.9, und fortlaufende Verbesserungen optimieren weiterhin Leistung und Benutzerfreundlichkeit.

Erledigt

D'Lösig

FlexMade lieferte ein massgeschneidertes digitales Erlebnis durch die Verbesserung sowohl der Website als auch der mobilen Applikationen. Die neue Version der App wurde mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, einem verbesserten Benutzerfluss und personalisierten Einkaufsfunktionen entwickelt. Ein schrittweiser Migrationsansatz gewährleistete einen reibungslosen Übergang und minimierte Unterbrechungen für die Kundschaft. Die Integration von dynamischen Inhalten, Promotion-Tools und Kundeninteraktionsfunktionen ermöglichte es Asambeauty, effektiver mit seinem Publikum in Kontakt zu treten. Das Ergebnis war eine moderne, skalierbare Plattform, die zukünftiges Wachstum und Innovation unterstützt.

Das Ergebnis

Die Zusammenarbeit zwischen Asambeauty und FlexMade führte zu einer deutlich verbesserten digitalen Präsenz. Die optimierte Benutzererfahrung resultierte in einer erhöhten Kundenbindung und höheren Konversionsraten. Die nahtlose Migrationsstrategie gewährleistete die Geschäftskontinuität und führte gleichzeitig neue Funktionen ein, welche die Markentreue stärkten. Durch die Optimierung von Leistung und Benutzerfreundlichkeit trug das Projekt zu gesteigerten Umsätzen und einer höheren Kundenzufriedenheit bei. Asambeauty konnte seine Reichweite erfolgreich ausbauen und bietet nun ein verfeinertes Einkaufserlebnis, das mit seiner Vision für Schönheit und Innovation übereinstimmt.