11 Lektionen, die ich als CEO eines Technologieunternehmens gelernt habe.

Mein grösstes Risiko war die Gründung meines Unternehmens selbst. In den Anfängen des Aufbaus meines Geschäfts lernte ich schnell, dass der Erfolg oft knapp ausserhalb unserer Komfortzone liegt. Meinen Instinkten zu vertrauen und kalkulierte Risiken einzugehen, war massgeblich daran beteiligt, Chancen zu nutzen und Innovationen voranzutreiben. Mutige Entscheidungen, die mit Zuversicht getroffen werden, können Sie voranbringen, selbst angesichts von Unsicherheit.

Wenn Sie CEO werden wollen, weil Sie denken, es sei ein einfacher Weg, um Geld zu verdienen, sollten Sie das nochmals überdenken. CEO zu sein ist alles andere als ein Nine-to-Five-Job. Ein Unternehmen zu gründen ist kein Spaziergang. Und wenn Sie dann endlich alles reibungslos am Laufen haben, entsteht eine Krise oder eine andere Herausforderung.

Dieser Job erfordert unerbittlichen Einsatz und Engagement rund um die Uhr. Der Mut und die Entschlossenheit, Widrigkeiten zu überwinden, trennen die Träumer von den Machern im Bereich des Tech-Entrepreneurship.

In der IT ist die Veränderung die einzige Konstante. Technologien, die heute neu sind, gehören morgen der Vergangenheit an. Im Laufe der Jahre habe ich Veränderungen in den Konsumentenpräferenzen, technologischen Fortschritten und der Branchendynamik miterlebt. Veränderungen anzunehmen, neue Möglichkeiten zu erkunden und agil zu bleiben, kann Ihnen helfen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

Meiner Erfahrung nach hilft die Einrichtung von Feedbackschleifen, um Erkenntnisse von Kunden und Mitarbeitern zu sammeln, Produkte und Dienstleistungen zukunftssicher zu machen. Die regelmässige Überprüfung der Prozesse stellt sicher, dass sie effektiv, effizient und auf dem neuesten Stand sind. Ich empfehle auch, kontinuierliches Lernen für Mitarbeiter und Top-Management zu priorisieren und Ihr Team zu ermutigen, sich über die neuesten Technologien und Trends auf dem Laufenden zu halten.

Die Angst vor dem Scheitern kann so lähmend sein, dass sie dich davon abhält, Erfolg zu haben. Scheitern ist jedoch nur ein Teil des Prozesses. Jeder Stolperstein auf dem Weg kann eine wertvolle Lektion in Widerstandsfähigkeit und ein Katalysator für Wachstum sein. Das Annehmen von Fehlern kann eine Kultur der Innovation fördern und den Drang nach Verbesserung befeuern.

Um das Scheitern wirklich zu akzeptieren und daraus zu lernen, nehme ich mir gerne Zeit, um jedes Scheitern zu reflektieren und zu analysieren, indem ich Post-Mortem-Analysen durchführe, unabhängig vom Ergebnis. Offene Diskussionen über Fehler werden gefördert, so dass Teammitglieder Erfahrungen und Erkenntnisse austauschen können. Wir dokumentieren die gewonnenen Erkenntnisse zur späteren Bezugnahme und geben konstruktives Feedback, um vergangene Fehler zu vermeiden und Erfolge zu wiederholen.

Wirtschaftliche Abschwünge sind eine unvermeidliche Realität des Geschäftslebens. In Krisenzeiten ist es die wichtigste Aufgabe, Ihr Unternehmen über Wasser zu halten. Arbeiten Sie darauf hin, ein finanzielles Sicherheitsnetz zu schaffen und aufrechtzuerhalten, das zu Ihrem Puffer wird, um Stürmen standzuhalten. Die Weitsicht, für das Unerwartete zu planen, trägt zur langfristigen Nachhaltigkeit bei.

Als Führungskraft geht meine Rolle weit über den Sitzungssaal hinaus. Manchmal muss man die Ärmel hochkrempeln und das Team auf jede erdenkliche Weise unterstützen. Bei wichtigen Projekten mithelfen, jüngere Mitarbeitende betreuen, schwierige Situationen mit Kunden lösen – keine Aufgabe ist «unter Ihrer Würde». Investitionen in Ihr Team zahlen sich mit ihrer Loyalität aus.

Effektive Führung basiert ebenso sehr auf Empathie wie auf Strategie. Versuchen Sie, die Bedürfnisse und Anliegen Ihrer Teammitglieder zu verstehen, und führen Sie mit Empathie und Integrität, um ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen. Vertrauen aufzubauen erfordert in jeder Interaktion sorgfältige Überlegung.

Ich empfehle, offene Kommunikation zu priorisieren und sicherzustellen, dass jeder seine Meinungen, Ideen und Bedenken äussern kann. Transparenz ist der Schlüssel, wenn wichtige Informationen weitergegeben werden. Seien Sie ehrlich über die Herausforderungen und Erfolge des Unternehmens. Die Unterstützung der Work-Life-Balance und die rasche und faire Beilegung von Konflikten sind ebenfalls entscheidende Schritte zum Aufbau von Vertrauen. Das Angebot von Wachstumschancen kann auch dazu beitragen, das Team motiviert und engagiert zu halten.

Die Werte Ihres Unternehmens sollten als Leitprinzipien für die Entscheidungsfindung auf allen Ebenen dienen. Definieren Sie sie frühzeitig und stellen Sie sicher, dass sie in Ihrem gesamten Unternehmen konsequent eingehalten werden. Indem wir unseren Werten treu bleiben, haben wir ein starkes Identitätsgefühl entwickelt, das Vertrauen der Stakeholder gefördert und uns im Technologiesektor differenziert.

Als CEO wird man zu einem Allrounder. Ihre Arbeit sollte ein Gleichgewicht zwischen strategischer Vision und praktischer Beteiligung sein. Während die Festlegung des Kurses für die Zukunft des Unternehmens entscheidend ist, ist es ebenso wichtig, mit dem Tagesgeschäft verbunden zu bleiben. Ihr aktives Engagement fördert die organisatorische Ausrichtung.

Ich versuche, etwa 60 % meiner Zeit für strategische Initiativen und 40 % für operative Aufgaben aufzuwenden, aber das Verhältnis kann je nach den aktuellen Bedürfnissen des Unternehmens variieren. Um dieses Gleichgewicht zu halten, widme ich bestimmte Zeitblöcke in meinem Kalender der strategischen Planung und den operativen Aufgaben und delegiere einige der operativen Verantwortlichkeiten an vertrauenswürdige Teammitglieder. Technologie hilft auch – Tools und Dashboards ermöglichen es mir, den Fortschritt der operativen Aufgaben effizient zu überwachen.

Besonders wenn Sie im Technologiebereich tätig sind, stellen Sie sicher, dass Sie die digitale Transformation Ihres eigenen Unternehmens nicht vernachlässigen. Daten sind das Lebenselixier des Geschäfts. Die digitale Transformation zu nutzen und Technologie einzusetzen, kann Ihnen Echtzeit-Einblicke in den Stand der Abläufe geben. Dann können Sie diese Daten nutzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen und die Geschäftsergebnisse zu optimieren.

D' Reis vom Unternehmertum isch e nie endende Suechi nach Wachstum und Selbstverbesserig. Suech kontinuierlich nach Möglichkeitä für persönliches und professionelles Wachstum und ermuetigä diä gliichä Iistellig innerhalb vo dinärä Organisation. Selbstzufriedehäit isch dä Find vom Fortschritt.

Wänn ich über d'Lektionä nachdänk, wo ich während minärä Erfahrig als CEO im Tech-Sektor glärnt ha, wird eis überuus dütlich: D'Reis isch genauso wichtig wiä s'Ziil, genauso wiä d'Lektionä, wo mä uf em Wäg glärnt hät.