Übersicht Leistungserbringer

Dieses Dashboard dient als zentrale Anlaufstelle für die Zusammenführung von Social-Media-Bewertungen, insbesondere von Facebook und Google. Es bietet eine breite Palette konfigurierbarer Widgets, Diagramme und Tabellen, die es Kunden ermöglichen, Daten von beiden Plattformen nahtlos einzusehen und zu analysieren. Das Dashboard zeigt wichtige Kennzahlen wie Bewertungen, Bewertungsverteilung, einen Aktivitätsvergleich zwischen Google und Facebook, ein Tortendiagramm der Top-Quellen, die Gesamtzahl der Facebook-Likes und mehr an, die jeweils an die Bedürfnisse des Kunden angepasst werden können. Zu den bemerkenswerten Funktionen gehören die neuesten Bewertungen (mit der Möglichkeit, direkt vom Dashboard aus zu antworten, ohne Facebook oder Google besuchen zu müssen), ein Pop-up-Fenster mit Bewertungsdetails für eine detaillierte Analyse und die Patientenbewertungsanalyse. Dieses Tool ist äusserst praktisch und anpassbar für ein umfassendes Bewertungsmanagement.

Der Abschnitt "Finanzdaten importieren" der Plattform ermöglicht es Benutzern, ihre QuickBooks Online-Konten zu verbinden und Finanzdaten nahtlos in das Praxis-Dashboard zu integrieren, welches dann im Finanz-Dashboard angezeigt wird. Durch den direkten Zugriff auf QuickBooks ruft die Plattform automatisch Finanzinformationen ab, ohne dass eine manuelle Dateneingabe oder CSV-Uploads erforderlich sind, wodurch der Prozess effizient und fehlerfrei gestaltet wird. Das Dashboard präsentiert verschiedene Diagrammtypen, welche die über die QuickBooks-API abgerufenen Daten nutzen. Die Plattform kann zahlreiche Datenpunkte extrahieren, wodurch Benutzer die Flexibilität erhalten, ihre eigenen benutzerdefinierten Diagramme zu erstellen, indem sie die spezifischen Daten auswählen, die sie anzeigen möchten. Benutzer haben die volle Kontrolle darüber, wie die Informationen präsentiert werden, und können das Dashboard an ihre individuellen Bedürfnisse anpassen. Einige der wichtigsten Widgets und Tools, die im Finanz-Dashboard enthalten sind, sind unter anderem Umsatz, Gewinn, Gewinn pro Besuch, Umsatz nach Standort, Gesamtausgaben, durchschnittlich vereinnahmter Betrag pro Besuch und Marketingausgaben pro Besuch. Die Plattform stellt sicher, dass Benutzer ihre Finanzdaten effektiv verwalten und visualisieren können, um die finanzielle Aufsicht und Entscheidungsfindung ihrer Praxis optimal zu unterstützen.

Der Besuchsplaner ist ein leistungsstarkes Werkzeug, das Marketingmitarbeitenden und -leitenden hilft, Marketingbesuche effizient zu verfolgen und zuzuweisen. Mit drei übersichtlichen Ansichten – Tag, Woche und Monat – können Benutzer schnell auf vergangene und zukünftige Termine zugreifen, Details verwalten oder mit wenigen Klicks neue erstellen. Kennzeichnungen wie Marketing, Therapeut, E-Mail und mehr ermöglichen eine klare Identifizierung der Besuchsarten, während die Integration in das Mailsystem zeitnahe Benachrichtigungen für neue, ausstehende oder überfällige Termine gewährleistet. Die 30-Minuten-Intervallanzeige erleichtert das Erstellen oder Ändern von Einträgen und optimiert den Planungsprozess. Benutzer können Besuche zuweisen, Kategorien auswählen, Start- und Endzeiten festlegen und Notizen hinzufügen. Besuche werden automatisch dem ausgewählten Mitarbeitenden zugewiesen, und die Kalenderansicht ermöglicht es den Benutzern, Besuche zu dokumentieren, die mit Ereignissen verbunden sind, die sie entweder erstellt haben oder denen sie zugewiesen wurden. Wenn man auf einen Kalendereintrag klickt, erscheint eine vorausgefüllte Seite "Neuer Besuch" mit relevanten Details wie Leistungserbringername, Datum und Besuchsart. Wenn ein Mitarbeitender einen zugewiesenen Besuch absagt, wird der/die Vorgesetzte automatisch benachrichtigt und umgekehrt, was eine reibungslose Kommunikation und Koordination gewährleistet.

Die Audit-Log-Schnittstelle bietet Administratoren des Praxis-Dashboards ein leistungsstarkes Werkzeug, um nahezu jede Aktion innerhalb der Plattform zu verfolgen und zu überprüfen. Sie protokolliert wichtige Aktivitäten wie Benutzeranmeldungen, Datenbankänderungen, die Erstellung neuer Benutzer, Aktualisierungen von Zugriffsebenen, Dateizugriffe, Betriebssystemprotokolle, Firewall-Aktivitäten, Anti-Malware-Scans und mehr. Jeder Protokolleintrag enthält wesentliche Details wie Firmenname, Datum und Uhrzeit, den verantwortlichen Benutzer, seine Rolle, den betroffenen Bereich und, falls angegeben, den Grund für die Änderung. Administratoren können die Historie der Aktionen problemlos überprüfen und so die Compliance und Sicherheit auf der gesamten Plattform gewährleisten. Erweiterte Suchfunktionen ermöglichen das Filtern nach Stichwörtern, Aktionen oder Firma, wodurch das Auffinden bestimmter Ereignisse vereinfacht wird. Die Schnittstelle verbessert die Aufsicht durch klare, durchsuchbare Protokolle für vollständige Transparenz und Kontrolle. Diese Funktion unterstützt die Einhaltung regulatorischer Anforderungen, verbessert die Sicherheit und gewährleistet die Übersicht über alle Benutzer- und Systeminteraktionen.